Uma plataforma completa de atendimento conversacional. Conheça o que você pode fazer com o Atendente.AI — da IA que conversa como gente ao CRM que organiza suas vendas.
Crie vários agentes com personalidade própria, treinados com o conhecimento do seu negócio — cada um pode atender em um canal diferente. Com o Chat Flow, eles seguem um fluxo de perguntas, entendem e classificam as respostas e coletam informações como se fossem uma pessoa de verdade.
Crie quantos agentes precisar e vincule cada um a um canal diferente — WhatsApp, Instagram, site e mais.
Sites, PDF, Word, CSV, texto e planilhas de produtos viram a base de conhecimento da IA.
Fluxo visual que coleta dados, classifica respostas, ramifica e agenda — com a IA no meio.
A IA responde só com base no que você treinou; na dúvida, pergunta em vez de inventar.
Ouve os áudios do cliente e pode responder em áudio, com voz natural (+1 crédito por resposta em áudio).
Interpreta fotos e prints enviados na conversa (+1 crédito por turno com imagem).
Quando habilitado, complementa as respostas com informação da internet.
A IA executa ações a partir de gatilhos na conversa. Atribui tags, envia mensagens, etc.
Tom de voz, nome e jeito de falar alinhados à marca do seu negócio.
Passa para um humano quando a conversa pede ou o cliente solicita.
Conecte onde seus clientes já falam com você e responda tudo de um lugar, em tempo real — no desktop ou no celular.
Canais
Conecte lendo o QR Code. Rápido e fácil.
Número verificado, alto volume e recursos oficiais da Meta.
Responda as DMs do Instagram dentro da inbox.
Atenda as conversas da sua página do Facebook.
Um snippet de uma linha instala o widget de chat no seu site.
Centralize também as perguntas e mensagens do Mercado Livre.
Integre e alimente a IA por API HTTP para conectar seus sistemas.
Realtime de verdade: as mensagens chegam na hora, sem atualizar a página. E ferramentas para atender melhor e mais rápido.
Novas conversas e mensagens aparecem instantaneamente, via sockets.
Respostas prontas para as perguntas de sempre, a um clique.
Marque conversas com tags e encontre tudo com filtros e listas.
Guarde as informações que fazem sentido para o seu negócio.
Direcione conversas para vendas, suporte e outras equipes.
A IA passa a conversa para um atendente com todo o histórico.
A IA consulta a disponibilidade, oferece horários e marca o compromisso direto na conversa. Menos ida e volta, agenda sempre cheia.
Organize agendas por profissional e por tipo de atendimento.
O cliente escolhe o horário conversando, sem sair do chat.
Mantenha os compromissos em sincronia com o Google Agenda.
Lembretes reduzem faltas e reagendamentos de última hora.
Um link público para o cliente agendar sozinho quando quiser.
Aprove ou ajuste solicitações antes de confirmar, se preferir.
Um CRM conversacional que nasce da conversa. Acompanhe o funil, organize contatos e não perca nenhum negócio.
Acompanhe as etapas: novo, contatado, qualificado, cliente.
Todo mundo que fala com você fica organizado em um só lugar.
Agrupe contatos por empresa e tenha a visão da conta.
Crie listas por critério para atender e prospectar melhor.
Cadastre seu catálogo — e a IA usa isso para vender.
IA orientada a vendas, apresentando produtos e conduzindo o fechamento.
Reengaje clientes, anuncie novidades e recupere oportunidades com disparos em massa pelo WhatsApp — com Fluxo de Campanha e Follow-up.
Envie mensagens para listas de contatos pelo WhatsApp.
Monte a sequência da campanha visualmente, passo a passo.
Automatize lembretes e recontatos para quem ainda não respondeu.
Veja o desempenho das campanhas nos relatórios.
Para crescer com controle: relatórios para decidir, papéis para organizar e isolamento total dos seus dados.
Conversas, negócios, contatos e campanhas em painéis claros.
CSAT ao fim do atendimento para medir a experiência.
Owner, admin, agente e viewer — cada um com seu acesso.
Cada workspace é totalmente separado dos demais. Privacidade em primeiro lugar.
Integre e alimente a IA por API para conectar seus sistemas.
Boas práticas de segurança e proteção de dados por padrão.
Crie sua conta, conecte um canal e treine sua IA. Em minutos você já está atendendo.
7 dias grátis · sem cartão de crédito